Administrátor reklamací

Do našeho oddělení kvality hledáme posilu týmu na pozici administrátor reklamací.

Co vás čeká

• Administrace zákaznických stížností,
• evidence reklamací v interním systému,
• komunikace se zákazníkem a informování ho o průběhu reklamace,
• dohled nad správným tokem informací napříč firmou.

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít

• SŠ nebo SOŠ
• znalost AJ na úrovni plynulé komunikace se zahraničním zákazníkem,
• předchozí zkušenosti na administrativní pozici velkou výhodou,
• pečlivost, proaktivitu, spolehlivost a samostatnost.

Co vám můžeme nabídnout

• Práce přímo v Plzni, na jednu směnu,
• příspěvek na penzijní připojištění až 1500 Kč/měsíc,
• 5 týdnů dovolené, 3 dny "sick day",
• Cafeterii Sodexo,
• zdravotní program - lékař na telefonu,
• školení a jazykové kurzy,
• dotované stravování v závodní jídelně,
• další benefity jako hrazené dny volna navíc při osobních/rodinných událostech,
• odměny při životním jubileu,
• parkování v areálu včetně zabezpečeného parkování pro kola.